AGB

LEBASQ B.V.

1. Allgemeines
2. Informationen über LEBASQ
3. Verkaufsbedingungen
4. Preis und Zahlung
5. Lieferung
6. Rückgabe
7. Beschädigte oder defekte Artikel
8. Nutzung der Website
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10. Kontakt Onlineshop

1. Allgemeines

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ('AGB') gelten zwischen Ihnen und LEBASQ ('LEBASQ/wir/uns') und finden auf jede Nutzung der Website www.LebasQ.com ('Website') sowie auf alle dort aufgegebenen Bestellungen Anwendung. Durch die Nutzung der Website und/oder die Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die AGB gelesen haben und akzeptieren.
Wir können die AGB von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung ändern. Sie sind selbst dafür verantwortlich, sich über Änderungen der AGB auf dem Laufenden zu halten. Bitte beachten Sie, dass für Ihre Bestellung stets die zum Zeitpunkt der Bestellung geltenden AGB maßgeblich sind und nicht eine spätere Fassung. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser AGB auf Ihrem Computer zu speichern.
Der Zugang zu dieser Website wird auf vorübergehender Basis gewährt. Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste ohne Vorankündigung zurückzuziehen oder zu ändern. Wir haften nicht, wenn die Website aus irgendeinem Grund zu einem bestimmten Zeitpunkt oder für einen bestimmten Zeitraum nicht verfügbar ist. Von Zeit zu Zeit können wir den Zugang zu Teilen oder zur gesamten Website beschränken.

2. Informationen über LEBASQ B.V.

Sitz: LEBASQ B.V. Pasteurstraat 53B 1097 ES Amsterdam Niederlande
Telefonnummer: +31 (0)20 334 61 98. LEBASQ B.V. ist von Montag bis Donnerstag von 10:00 bis 15:30 Uhr MEZ erreichbar
E-Mail-Adresse: info@lebasq.com
Handelskammernummer: 97692115
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL868186077B01

3. Verkaufsbedingungen

Mit der Aufgabe einer Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf eines Artikels nach Maßgabe dieser AGB ab. Alle Bestellungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit und der Bestätigung des Bestellpreises.

3.1 Bestellberechtigung

Um eine Bestellung bei LEBASQ aufzugeben, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein, Verbraucher (kein Wiederverkäufer) sein und über eine gültige Kredit- oder Debitkarte einer für uns akzeptablen Bank verfügen. Mit der Aufgabe einer Bestellung sichern Sie zu, dass alle von Ihnen angegebenen Daten wahr und richtig sind. Für Kunden unter 18 Jahren ist die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erforderlich. Name und Telefonnummer der zustimmenden Person sind im Nachrichtenfeld an der Kasse anzugeben.

3.2. Bestellbestätigung

Wenn Sie eine Bestellung auf unserer Website aufgeben, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail. Bitte beachten Sie, dass diese Bestätigungs-E-Mail lediglich den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt und keine Annahme Ihrer Bestellung darstellt.
Sobald Sie den Bestellvorgang abgeschlossen und die Bestellbestätigung erhalten haben, können weder Sie noch wir Änderungen an Ihrer Bestellung vornehmen. Bitte prüfen Sie daher, ob alle Angaben korrekt sind.

3.3. Annahme und Versandbestätigung

Alle von Ihnen aufgegebenen Bestellungen bedürfen unserer Annahme. Sobald die Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen relevanten Informationen zu Ihrer Bestellung. Die Versandbestätigung stellt unsere Annahme Ihrer Bestellung dar.

3.4. Recht auf Ablehnung

Wir können nach eigenem Ermessen entscheiden, Ihre Bestellung aus beliebigem Grund nicht anzunehmen, ohne dass daraus eine Haftung uns gegenüber entsteht. Beispiele für eine Nichtannahme sind: Das bestellte Produkt ist nicht vorrätig; wir können keine Zahlungsautorisierung erhalten; es wurde ein Fehler in den Produktinformationen einschließlich Preis oder Aktion festgestellt; wir vermuten betrügerische Aktivitäten; für ein Produkt gelten Versandbeschränkungen. Können wir nicht gemäß den Bedingungen der Bestätigung liefern, kontaktieren wir Sie und geben Ihnen die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Haben wir die Zahlung bereits erhalten, erstatten wir Ihnen den Betrag innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Artikel.

3.5. Produktqualität

Wir bemühen uns, die Artikel auf der Website so korrekt wie möglich zu beschreiben. Aufgrund unterschiedlicher Bildaufnahme- und Anzeigetechnologien oder anderer technischer Gründe sind jedoch geringfügige Farbabweichungen und andere Abweichungen bei den Artikeln möglich. LEBASQ B.V. kann für derartige Abweichungen nicht haftbar gemacht werden.

4. Preis und Zahlung

4.1. Preis

Die auf der Website angezeigten Preise enthalten 21 % niederländische Mehrwertsteuer. Die Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich ohne Service-, Zahlungs- und Lieferkosten.
Die auf der Website angezeigten Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern. LEBASQ B.V. ist erst dann an den Preis gebunden, wenn LEBASQ die Bestellung durch Zusendung der Versandbestätigung angenommen hat. LEBASQ behält sich das Recht vor, Sonderangebote oder Rabatte jederzeit zu ändern, zu beschränken oder zu beenden. Bitte beachten Sie, dass die Preise in unseren stationären Geschäften und auf der Website voneinander abweichen können.

4.2. Preisänderungen

Wir bemühen uns stets, dass alle Preise auf der Website korrekt sind, dennoch können Fehler auftreten. Sollten wir einen Fehler beim Preis eines von Ihnen bestellten Artikels entdecken, informieren wir Sie per E-Mail über die Preisänderung und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Können wir Sie nicht erreichen, wird Ihre Bestellung storniert. LEBASQ behält sich das Recht vor, jede Bestellung vor deren Annahme zu stornieren. Haben wir für eine stornierte Bestellung bereits eine Zahlung erhalten, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag. Preisdifferenzen können wir weder bei Bestellungen noch bei Rücksendungen ausgleichen.

4.3. Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen mit iDEAL, PayPal, Visa, Mastercard, Bancontact/Mister Cash, Giropay und Klarna.
Bei Kartenzahlung werden Sie nach der Kartennummer, dem Gültigkeitszeitraum und dem CVC-Code gefragt. Wir verwenden MasterCard SecureCode und SSL-Verschlüsselung, die einen unbefugten Zugriff auf Kartendaten verhindern. Kartennummern werden nach Abschluss der Transaktion nicht gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Alle Kredit-/Debitkarteninhaber unterliegen Validierungsprüfungen und der Autorisierung durch den Kartenherausgeber. Verweigert der Herausgeber Ihrer Zahlungskarte die Zahlung oder autorisiert diese aus irgendeinem Grund nicht, werden Sie unmittelbar an der Kasse benachrichtigt.

4.4. Steuern

Bitte beachten Sie, dass je nach Region und örtlichen Zollbestimmungen lokale Abgaben (Zölle, Verbrauchsteuern) anfallen können. Diese Kosten gehen zu Ihren Lasten.

5. Lieferung

5.1 Versanddetails

Wir versenden über unsere Partner UPS, PostNL, DPD und DHL. Die Versandkosten werden pro Bestellung berechnet. Die genauen Versandkosten hängen vom Lieferland ab. Alle Pakete sind versichert und verfügen über eine Sendungsnummer, mit der das Paket verfolgt werden kann. Diese Sendungsnummer wird in der Versandbestätigungs-E-Mail mitgeteilt.

5.2. Versandkosten und Lieferzeit

Für die Niederlande, Belgien und Deutschland betragen die Versandkosten 5,95 € bei Bestellungen unter 50 € und sind ab einem Bestellwert von 50 € kostenlos.
Für unsere übrigen Lieferländer (Österreich, Bulgarien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Norwegen, Polen, Portugal, Spanien und Schweden) ist der Versand ab einem Bestellwert von 95 € kostenlos, andernfalls betragen die Versandkosten 6,95 €.
Wir liefern derzeit ausschließlich in die oben genannten Länder.
Wir bemühen uns, Ihre Bestellung innerhalb weniger Werktage nach Versand zuzustellen; gelegentlich kann die Lieferung jedoch länger dauern, insbesondere in verkaufsstarken Zeiträumen. Samstag und Sonntag gelten nicht als Werktage. Sollten Sie Ihre Lieferung nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Bitte beachten Sie, dass wir für Verzögerungen seitens des Versandunternehmens nicht verantwortlich sind.

6. Rückgabe

6.1. Widerrufsrecht (EU)

Als Verbraucher in der EU haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (LEBASQ B.V., info@lebasq.com) mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, beispielsweise unter Verwendung des untenstehenden Muster-Widerrufsformulars. Da wir Ihre Bestellung unmittelbar nach Eingang bearbeiten, können wir den Versand unter Umständen nicht mehr verhindern; Ausnahmen sind nur möglich, solange wir Ihnen noch keine Versandbestätigung gesendet haben. Bitte kontaktieren Sie uns daher, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, um zu prüfen, ob dies noch möglich ist.

Sie müssen die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs zurücksenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, sofern nachstehend nichts anderes bestimmt ist.

Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Muster-Widerrufsformular

(Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten)

An: LEBASQ B.V.
E-Mail: info@lebasq.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am / erhalten am:
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

*Unzutreffendes streichen

6.2. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage)

Zusätzlich zu Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen ein freiwilliges Rückgaberecht von 30 Tagen ab Lieferung, ohne Angabe von Gründen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unseren Kundenservice.
Die gesamte Originalverpackung mit Preisauszeichnung, Etiketten und Anhängern muss unversehrt sein. Es darf kein Klebeband am Produkt oder an der Verpackung angebracht werden. Alle Artikel müssen in einem Karton zurückgesandt werden, um ihre Form zu schützen. Rücksendungen, die unseren Bedingungen nicht entsprechen, werden nicht akzeptiert und an Sie zurückgesandt.
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, Rücksendung oder zum Widerrufsformular wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

6.3. Informationen zur Erstattung

Senden Sie Ihre gesamte Bestellung zurück, erstatten wir alle Kosten einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten. Senden Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurück (z. B. eines von drei gekauften Produkten), erstatten wir Ihnen ausschließlich die Kosten des zurückgesandten Artikels. Alle Erstattungen erfolgen innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum, an dem wir die zurückgesandten Produkte erhalten. Wir erstatten über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, sofern wir nicht ein anderes Verfahren mit Ihnen vereinbaren; für solche Rückzahlungen werden Ihnen unter keinen Umständen Entgelte berechnet.

7. Beschädigte oder defekte Artikel

Auf alle LEBASQ-Artikel gewähren wir ein Jahr Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler. Dieser Garantiezeitraum kann je nach gesetzlichen Bestimmungen des Bestimmungslandes abweichen. Die Garantie deckt Produktionsfehler ab, jedoch keine Abnutzung durch normalen Gebrauch.
Wenn Sie meinen, einen Garantieanspruch für einen Online-Kauf zu haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer ursprünglichen Bestellnummer, Fotos des vermuteten Mangels und einer kurzen Beschreibung des Anspruchs. Dort wird entschieden, ob der Schaden auf einen Herstellungsfehler oder eine Abweichung von den Werksspezifikationen zurückzuführen ist. Wird Ihr Anspruch anerkannt, werden die Artikel erstattet.

8. Nutzung der Website

8.1. Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können auf unserer Website Informationen enthalten sein, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten und Verfügbarkeit aufweisen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen unzutreffend sind.

8.2. Rechte des geistigen Eigentums

Alle Elemente der Website stehen im Eigentum von LEBASQ und seinen verbundenen Unternehmen oder sind an diese lizenziert. Sämtliche Elemente der Website, einschließlich (aber nicht beschränkt auf) das allgemeine Design und die Inhalte, können durch Urheberrecht, Urheberpersönlichkeitsrechte, Datenbankrechte, Markenrecht und sonstige Rechtsvorschriften zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt sein.
Sie sind berechtigt, dieses Material ausschließlich für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke zu nutzen. Sie dürfen Kopien dieses Materials für Ihren eigenen persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch herunterladen, ausdrucken und speichern. Ohne vorherige Zustimmung von LEBASQ dürfen Sie die Inhalte nicht veröffentlichen, vervielfältigen, verbreiten oder anderweitig gegenüber Dritten reproduzieren.

8.3. Haftungsbeschränkung

LEBASQ haftet nicht für indirekte, direkte, zusätzliche oder Folgeschäden, die sich aus der Nutzung oder dem Inhalt unserer Website ergeben können, einschließlich Schäden durch Viren oder durch Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit der Informationen auf der Website, aus der Produktleistung oder anderweitig im Zusammenhang mit der Anwendung dieser AGB, selbst wenn LEBASQ B.V. auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde.

8.4. Dritte

Auf unserer Website finden Sie möglicherweise Links zu Websites Dritter, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind weder für diese Links noch für Verluste oder Schäden verantwortlich, die aus deren Nutzung entstehen können. Diese Websites verfügen über eigene Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärungen. LEBASQ ist für Inhalte und Aktivitäten dieser Websites nicht verantwortlich und kann hierfür nicht haftbar gemacht werden.

8.5. Unwirksamkeit

Jede Bestimmung dieser AGB ist gesondert und unabhängig von den übrigen auszulegen. Sollte eine Bestimmung unwirksam, nichtig oder anderweitig nicht durchsetzbar sein, gilt sie als abtrennbar und berührt die Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB nicht.

8.6. Datenschutzerklärung

Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden und nehmen zur Kenntnis, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung erheben, nutzen, speichern und verarbeiten dürfen.

9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen niederländischem Recht. Im Falle von Streitigkeiten oder Ansprüchen im Zusammenhang mit diesen AGB sind ausschließlich die niederländischen Gerichte zuständig.

10. Kontakt Onlineshop

Bei Fragen oder Anmerkungen zur Website oder zu den AGB wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
E-Mail: info@lebasq.com