Datenschutz-Bestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Websites, Apps und andere Leistungen und Dienste, die von IBWT C.V. (Handelskammer Nr.: 69187940) mit Sitz in der Pasteurstraat 53B, 1097ES Amsterdam, Niederlande, angeboten werden. 

Unsere Dienste werden von LebasQ/IBWT verwaltet. Wir respektieren die Datenschutzrechte unserer Online-Besucher und unserer Kunden und sind uns bewusst, wie wichtig es ist, die persönlichen Daten, die wir von ihnen erheben, zu schützen. Aus diesem Grund haben wir strenge Richtlinien und Sicherheitsmaßnahmen eingeführt, um Ihre persönlichen Daten zu schützen. 

Diese Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") soll Ihnen einen klaren Überblick darüber geben, welche Arten von personenbezogenen Daten wir erfassen und wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, weitergeben und schützen. Außerdem wird erläutert, welche Möglichkeiten Sie haben, Ihre persönlichen Daten zu kontrollieren. Durch die Nutzung oder Registrierung eines persönlichen Kontos bei unseren Diensten erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre persönlichen Daten in Übereinstimmung mit dieser Richtlinie erfassen, verwenden, speichern und verarbeiten. 

1. Informationen, die LebasQ über Sie sammelt
2. Wie verwendet LebasQ die von Ihnen bereitgestellten Informationen?
3. Gibt LebasQ Ihre Informationen an andere weiter?
4. Soziale Netzwerke
5. Schutz und Verwaltung Ihrer persönlichen Daten
6. Cookies
7. Kleinigkeiten
8. Kontaktieren Sie uns

1. Informationen, die wir über Sie sammeln

Wir fragen Sie nach bestimmten persönlichen Informationen, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen (z.B. wenn Sie einen Kauf tätigen, unseren Newsletter abonnieren oder ein Konto erstellen). 

Wir erheben verschiedene Arten von Informationen, darunter: 

1.1. Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen

• Wir können die folgenden Informationen sammeln und verarbeiten: 
• Informationen, die Sie bei der Erstellung eines Kontos angeben, wie z.B. Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihr Geschlecht und Ihr Geburtsdatum;
• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden;
• Informationen, die Sie bei einer Bestellung in unserem Webshop angeben, wie Postanschrift und Zahlungsdaten;
• Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wie z.B. Aufzeichnungen und Kopien Ihrer Korrespondenz, wenn Sie uns kontaktieren;
• Ihre Antworten auf Umfragen, um die wir Sie zu Forschungszwecken bitten können;
• Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungsinformationen auf unseren Servern sammeln oder speichern. Wir tun dies über Dritte, die über angemessene Sicherheitsvorkehrungen verfügen, um alle erhaltenen Daten oder persönlichen Informationen zu schützen.

1.2. Informationen, die wir durch Ihre Interaktion mit uns erhalten

Wir können Informationen sammeln, wenn Sie unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren. Diese Informationen umfassen Verkehrsinformationen, Standortinformationen und andere Kommunikationsinformationen sowie Informationen über Ihren Computer und Ihre Internetverbindung, einschließlich Ihrer IP-Adresse, Ihres Betriebssystems und Ihres Browsertyps. Dabei handelt es sich um statistische Informationen über die Ausstattung unserer Nutzer, ihre Surfaktivitäten und -muster, die keine Rückschlüsse auf einzelne Personen zulassen.

2.Wie verwenden wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen?

Ihre persönlichen Daten werden von uns zu Zwecken gesammelt und verarbeitet, die ausschließlich mit der Nutzung unserer Dienste, der Dienstleistungen und dem Kauf unserer Produkte verbunden sind. Wir können die Informationen auf folgende Weise verwenden, um Ihr Konto einzurichten und zu verwalten, damit Sie Bestellungen aufgeben können; damit wir Ihnen unsere Produkte und unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen können; damit wir sicherstellen können, dass die von Ihnen bestellten Artikel Sie erreichen und pünktlich ankommen; damit wir mit Ihnen über Ihre Bestellungen und Ihr Konto kommunizieren können;

• Um sicherzustellen, dass die Inhalte unserer Dienstleistungen Ihnen so effektiv wie möglich präsentiert werden;
• Um Sie über unsere neuesten Produkte, Nachrichten und Sonderangebote zu informieren;
• Um Ihnen den besten Service zu bieten, wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren;
• Um Marktforschung zu betreiben und zu erfahren, wie wir unser Produktangebot verbessern können;
• Um Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und neue zu entwickeln;
• Um Bewertungen und Rezensionen von Dienstleistungen und Produkten einzuholen;
• Um Ihre Bestellung schnell zu bearbeiten;
• Um Ihnen persönliche Erinnerungen per E-Mail zukommen zu lassen, wenn Sie Produkte in den Warenkorb gelegt haben, sofern Sie ein registriertes Konto haben;
• Um Ihnen persönliche Empfehlungen per E-Mail und Push-Service zu geben (Personalisierung):  Im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen präsentieren wir Ihnen Informationen und Angebote von LebasQ auf der Grundlage Ihres Online-Verhaltens und Ihrer Interessen. Diese individuellen Produktempfehlungen erhalten Sie von uns unabhängig davon, ob Sie einen Newsletter abonniert haben. In Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verwenden wir Ihre früheren Einkäufe und Interessensdaten, die es uns ermöglichen, Ihre Produktinteressen im Hinblick auf die Interessenpräferenzen und Profildaten, die Sie uns mitgeteilt haben, abzuleiten, um individuelle Produktempfehlungen auszuwählen. 

Wenn wir Ihre Daten für andere als die in dieser Richtlinie aufgeführten Zwecke/Rechtsgründe verwenden möchten, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

3. geben wir Ihre Informationen an andere weiter?

Wir behandeln Ihre Daten mit Sorgfalt und Vertraulichkeit und geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, verkaufen sie nicht und tauschen sie nicht mit ihnen aus, es sei denn, wir haben uns ausdrücklich in dieser Richtlinie dazu geäußert oder Sie haben vorher Ihre Zustimmung gegeben. Wir arbeiten mit Dritten zusammen, die über angemessene Sicherheitsvorkehrungen verfügen, um alle gesammelten Daten oder persönlichen Informationen zu schützen. Um unser Geschäft ausführen zu können, müssen wir mit einer Reihe von Dritten zusammenarbeiten, die Experten in ihren Teilbereichen sind, wie z.B. unsere Hauptdienstleister. Wenn diese Parteien Daten im Auftrag von LebasQ verarbeiten, schließen wir mit ihnen Verträge (Datenverarbeitungsverträge) ab, die das gleiche Datenschutz- und Sicherheitsniveau wie bei LebasQ gewährleisten. Wir werden Ihre Daten auch weitergeben, wenn wir einer gesetzlichen Aufforderung nachkommen müssen oder wenn wir glauben, dass dies zum Schutz von LebasQ notwendig ist

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4. soziale Netzwerke

Auf unseren Diensten können Sie Social Plug-ins von verschiedenen sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter und Instagram finden. Wenn Sie sich entscheiden, mit einem sozialen Netzwerk zu interagieren, werden Ihre Aktivitäten auf unseren Geräten auch diesen sozialen Netzwerken zur Verfügung gestellt. Wenn Sie während Ihres Besuchs auf unseren Websites oder Apps bei einem dieser sozialen Netzwerke angemeldet sind, kann das soziale Netzwerk diese Informationen Ihrem Profil in diesem Netzwerk hinzufügen. Wir sind für die Verwendung dieser Daten nicht verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen der einzelnen sozialen Netzwerke.

5. Schutz und Verwaltung Ihrer persönlichen Daten

Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor Verlust, Veränderung, Zugriff oder Missbrauch zu schützen. Wir möchten auch, dass Sie einfache und sinnvolle Entscheidungen über Ihre Daten treffen können. Aus diesem Grund stellen wir Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie den Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten selbst verwalten können.

5.1. Verschlüsselung und Sicherheit

LebasQ hat eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Alle von Ihnen bereitgestellten Zahlungsinformationen werden über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie übertragen, die Ihre Daten verschlüsselt, bevor sie an uns gesendet werden, um sie vor unbefugter Nutzung zu schützen. Neben der SSL-Verschlüsselung verwenden wir MasterCard SecureCode, was eine zusätzliche Sicherheitsstufe für Sie darstellt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben. Er schützt Sie vor dem Missbrauch Ihrer Kartennummer. Alle Zahlungsdaten werden über einen Gateway-Anbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, kann die Sicherheit nicht garantiert werden.

5.2. Links von Dritten

Unsere Geräte können Links zu externen Websites enthalten, die von anderen Unternehmen betrieben werden. Diese Links von Drittanbietern können persönliche Daten von Besuchern ihrer Website erfassen. LebasQ übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Websites.

5.3. Aufbewahrung Ihrer Informationen

Wir bewahren Ihre persönlichen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die wir sie sammeln, erforderlich ist, es sei denn, das Gesetz schreibt etwas anderes vor.

5.4. Ort der Speicherung Ihrer Daten

Die Speicherung der Datenverarbeitung erfolgt hauptsächlich in Europa und bietet ein angemessenes und geeignetes Schutzniveau. Nur für unsere Newsletter (Mailing-Kampagnen) verwenden wir das Tool Klaviyo eines Drittanbieters, das sich in den USA befindet, aber die Anforderungen der GDPR erfüllt (https://help.klaviyo.com/hc/en-us/articles/360003536031-Guide-to-Collecting-GDPR-Compliant-Consent)

5.5. Datenschutzrechte

Unsere Geräte bieten Ihnen im Allgemeinen die Möglichkeit, Informationen, die wir über Sie gesammelt haben, hinzuzufügen, zu aktualisieren oder zu entfernen. Wenn Informationen, die wir über Sie haben, über unsere Websites oder Apps nicht zugänglich sind, können Sie eine Anfrage an unseren Kundenservice senden, um Zugang zu diesen Informationen zu erhalten, sie zu aktualisieren oder zu entfernen.

Nachdem wir Ihre Anfrage erhalten haben, werden wir Ihre Identität überprüfen und Ihnen einen Überblick über die Informationen geben, die wir über Sie haben. Wenn Sie diese Informationen erhalten haben, können Sie uns bitten, bestimmte Informationen zu korrigieren, die nicht korrekt sind, oder bestimmte Informationen zu entfernen.  Darüber hinaus können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft Ihre erteilte Einwilligung für die Newsletter und andere Werbung widerrufen. Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten und zur Geltendmachung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@LebaQ.com.

Im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben Sie außerdem das Recht, sich an die zuständige Datenschutzbehörde - den Hamburgischen Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit - zu wenden.

5.6. E-Mail-Abonnement

Sie können sich für unseren LebasQ-Newsletter anmelden, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse in das Newsletter-Modul eingeben, das Sie am Ende jeder Seite auf der Website oder im Newsletter-Pop-up finden. Wir senden den Newsletter nicht an online (oder registrierte) Besucher, es sei denn, Sie haben sich für den Erhalt entschieden. Unsere gesamte E-Mail-Kommunikation enthält eine Schaltfläche zum Abbestellen des Newsletters, so dass Sie den Erhalt zukünftiger E-Mails jederzeit problemlos abbestellen können. Sie können uns auch über unsere Kontaktdaten kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben.

6. Cookies

Wenn Sie unsere Geräte besuchen, werden eindeutige Cookies gesetzt, um Ihren Browser von allen anderen Browsern zu unterscheiden, die unsere Seite besuchen. Indem wir Ihren Browser erkennen, können wir Sie besser bedienen.

7. Minderjährige

Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, müssen wir Sie darüber informieren und die Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres Vormunds einholen, bevor Sie uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung stellen.

8. kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Verwendung Ihrer Daten, zur Ausübung Ihrer Rechte oder zu unseren Richtlinien haben, können Sie sich gerne mit uns in Verbindung setzen (siehe unten). Sie können sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden (info@LebasQ.com). Oder unseren Webstore von Montag bis Freitag zwischen 10:00 Uhr und 15:30 Uhr (MESZ) per Telefon (0031(0)20 - 334 6198), E-Mail (info@LebasQ.com)

9. Änderungen

Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an dieser Richtlinie vorzunehmen. Änderungen werden auf unseren Geräten veröffentlicht. Sie sind automatisch an die geänderte Richtlinie gebunden. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen, damit Sie jederzeit über Änderungen informiert sind.

* Letztes Datum der Überarbeitung dieser Richtlinie: Mai 2021