Häufig gestellte Fragen
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Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Für die Niederlande, Belgien und Deutschland beträgt der Versand €5,95 bei Bestellungen unter €50 und ist kostenlos ab €50. Für andere Länder ist der Versand kostenlos bei Bestellungen über €95.
In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden in die folgenden Länder, mit kostenlosem Versand ab €50 (€5,95 unter €50):
- Niederlande
- Belgien
- Deutschland
Wir versenden kostenlos in die folgenden Länder bei Bestellungen über €95, bei Bestellungen unter €95 beträgt der Versand €6,95:
- Österreich
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- Vereinigtes Königreich
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Das hängt davon ab, wo du dich befindest. Bestellungen, die hier bearbeitet werden, treffen innerhalb von 2-3 Werktagen in NL, BE & DE ein. Die Lieferung in andere Länder dauert bis zu 3-10 Tage. Die Lieferdetails findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail.
Bieten wir kostenlose Rücksendungen an?
Ja. Du kannst deine Rücksendung erstellen, indem du hier klickst. Rücksendungen aus den Niederlanden, Belgien und Deutschland sind innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung kostenlos. Für andere Länder können wir ein Rücksendeetikett für €9,95 bereitstellen.
Was ist "Später bezahlen"?
Mit "Später bezahlen" bezahlst du deine Bestellung erst, nachdem du sie erhalten und dich entschieden hast, sie zu behalten. So bezahlst du nie für das, was du zurückschickst. Du gibst deinen Namen, deine Adresse, deinen Wohnort, deine E-Mail-Adresse und andere Informationen an, die du immer griffbereit hast, und bezahlst innerhalb der Zahlungsfrist von 14 Tagen, wann es dir passt. Die nachträgliche Bezahlung mit Klarna ist sicher und einfach. Die Zahlungsdetails deines Einkaufs findest du auf der Rechnung, die du von uns erhältst. Natürlich kannst du die Zahlungsdetails auch jederzeit in der Klarna App oder oben auf dieser Seite nachschlagen.
Welche Zahlungsanbieter bietet ihr an?
Wir bieten die folgenden Zahlungsmethoden an:
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- iDeal
- Bancontact
- SoFort
- PayPal
- Klarna
- American Express
- UnionPay
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
Was ist Lyocell?
Lyocell wird aus Eukalyptusbäumen hergestellt, die nicht viel Wasser, Pestizide oder gar guten Boden benötigen — es ist ein umweltfreundliches Material. Es benötigt zudem weniger Wasser in der Herstellung als Baumwolle, und 99% der bei der Verarbeitung verwendeten Chemikalien können zurückgewonnen und recycelt werden. Mehr erfahren hier.
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