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Pour les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne, les frais de port sont de 5,95 € pour les commandes inférieures à 50 €, et offerts à partir de 50 €.
Pour tous les autres pays où nous livrons, les frais de port sont de 6,95 € et offerts à partir de 69 €.
Tous les détails se trouvent sur notre page Expéditions et retours.
Vers quels pays livrez-vous ?
Nous expédions uniquement au sein de l'Union européenne.
Livraison gratuite à partir de 50 € (5,95 € en dessous de 50 €) :
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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes à destination des Pays-Bas prennent un à deux jours ouvrables. La Belgique et l'Allemagne prennent deux à cinq jours ouvrables. Les autres pays prennent deux à sept jours ouvrables.
Commandez avant 21h00 pour une expédition le jour même vers les Pays-Bas et la Belgique. Vous recevrez un code de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
Proposez-vous les retours gratuits ?
Oui. Vous pouvez créer votre retour en cliquant ici. Les retours depuis les Pays-Bas, la Belgique et l'Allemagne sont gratuits dans les 30 jours suivant la livraison. Pour les autres pays, nous pouvons vous fournir une étiquette de retour pour 9,95 €.
Comment choisir la bonne taille ?
Tous nos t-shirts sont disponibles de la taille M au 3XL, et chaque page produit comporte un tableau des tailles indiquant la largeur et la longueur exactes. Notre coupe Regular est déjà un peu plus longue qu'un t-shirt traditionnel ; notre coupe Long est 3 à 6 cm plus longue encore, avec la même largeur. Tous les détails se trouvent dans notre guide des tailles.
Comment entretenir mes produits LEBASQ ?
Laver sur l'envers à 30°C maximum avec des couleurs similaires, éviter le sèche-linge et faire sécher à plat pour conserver la forme et la longueur, et repasser à basse température si nécessaire. Toutes les instructions figurent dans notre guide d'entretien et de lavage.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les modes de paiement suivants :
- iDEAL
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- PayPal
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- Mastercard
- Maestro
- American Express
- UnionPay
- Apple Pay
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Tous les paiements sont traités via le système de paiement sécurisé de Shopify avec cryptage SSL.
Qu'est-ce que le Lyocell ?
Le lyocell est fabriqué à partir d'eucalyptus qui ne nécessitent ni beaucoup d'eau, ni pesticides, ni même un sol fertile, ce qui en fait un matériau respectueux de l'environnement. Sa production consomme également moins d'eau que celle du coton, et 99 % des produits chimiques utilisés lors du traitement peuvent être récupérés et recyclés. En savoir plus ici.
Comment puis-je contacter le service client ?
Vous avez une question ? Besoin d'aide ? Contactez-nous ou envoyez un e-mail à info@lebasq.com. Nous répondons sous 24 à 48 heures les jours ouvrables.

